16+
Найти
Например, фастфуд

Чтобы написать отзыв, начните вводить название компании:

Например, доставка пиццы
Все отзывы о компаниях Краснодара
Написать отзыв о компани «» ← не забудьте написать отзыв.
Ваша оценка
← не забудьте поставить оценку.
Выбирай узнал, что…
Все новости

Сбербанк запустил тестирование специализированных костюмов GERT

13 марта 2017 года

Сбербанк запустил тестирование специализированных костюмов GERT

В рамках проекта «Особенный банк» в конце прошлого года Сбербанк запустил тестирование своих отделений и сервисов для клиентов с инвалидностью с помощью специализированных костюмов GERT, имитирующих разные формы физических ограничений.
10 марта в роли людей с ограниченными возможностями испытали себя Управляющий Краснодарским отделением Андрей Орешко и заместитель начальника отдела по работе с муниципальными ценными бумагами, финансовому и фондовому рынку Администрации МО города Краснодара Алексей Погребенко.

Участники проекта на себе ощутили трудности, с которыми ежедневно сталкиваются тысячи таких людей: сгорбленная осанка, скованность движений, нарушения зрения и слуха. В ходе тестирования участники примерили на себя 12-килограммовый жилет, который моделирует потерю физической силы, подобие «шины» на шею для ограничения подвижности головы, наколенники и нарукавники для снижения подвижности суставов, специальные перчатки для уменьшения способности сжатия. К последним подведен небольшой ток для имитации болезни Паркинсона. На голову испытуемому надеваются наушники, а также одни из девяти специальных очков, которые моделируют одно из глазных заболеваний (катаракта, глаукома, частичная отслойка сетчатки и другие).
В ходе тестирования проверяется то, как человек может пользоваться услугами банка: снимать деньги в банкомате, оформлять карту, получать пенсию и так далее. Это позволяет выявить те недостатки и неудобства в работе банка для людей с ограничениями, которые обычному человеку незаметны. По словам тестирующих, примерить на себя специальное снаряжение полезно всем сотрудникам, которые работают с клиентами.

«Самые сложные ограничения, как я понял, связаны со зрением. Если к проблемам со слухом или с координацией еще можно адаптироваться, то нарушения зрения – действительно серьёзная проблема и без помощника тут не справиться. В целом обслуживаться людям с ограниченными возможностями в наших филиалах можно, но в любом случае мы будем делать выводы и думать, как стать лучше, чтобы обеспечивать всех клиентов качественным сервисом», - поделился впечатлениями Андрей Орешко.
«Это очень важный и нужный проект. Приятно осознать, что Сбербанк меняется и прилагает усилия, чтобы становиться доступнее и предоставлять высокий сервис для всех категорий граждан», - отметил Алексей Погребенко. На сегодняшний день из 619 ВСП в Краснодарском крае пандусами для маломобильных клиентов оборудованы 400 (65%), в Краснодаре 100% ВСП оборудованы пандусами.
Все новые устройства самообслуживания оборудованы аудиовыходами. Таких устройств в Краснодарском крае 130, из них в Краснодаре 79.
Приблизительно 80% Банкоматов оборудованы азбукой Брайля (рельефно-точечный шрифт). Таких устройств в Краснодарском крае 1765, из них в Краснодаре 342.


↑ Сейчас
Сбербанк запустил тестирование специализированных костюмов GERT
Написать комментарий

Ваше имя:
Не заполняйте это поле:
Написать комментарий

Ваше имя:
Не заполняйте это поле:

Читайте также

7 летних фестивалей на воде, на которые стоит попасть

Вы еще успеваете! Рассказываем, на какой фест поехать, да так, чтобы не только затусить под модных музыкантов, но и купаться, когда захочется. Да, так можно.

17 июля
«Аладдин», «Баттерфляймания» и другие свежие фильмы, которые можно смотреть всей семьей

Мы сделали для вас подборку свежих фильмов, которые можно смотреть всей семьёй. И дедушку с собой зовите, и вон того младенца. Некоторые фильмы уже есть в прокате, а некоторые выйдут буквально на днях. Наслаждайтесь!

17 июля
Билеты дешевле и ништяки в отеле: 21 лайфхак для отдыха в Турции

Окей, все там были. Или будут. Для тех, кто только собирается открыть для себя мир all inclusive, лебедей из полотенец и вечного лета, мы собрали лайфхаки — про покупки, еду, экскурсии и много что ещё.

13 июля
Гороскоп на неделю с 9 по 15 июля 2018 года

Астрологический прогноз от Александра Солодухина.

4 июля
Как нарядиться на вечеринку: пайетки, бахрома и еще 4 тренда

Вместе с летом приходят не только загар, отключение горячей воды и короткие ночи, но и сезон свадеб, светских тусовок и отпусков. Если вы планируете выгулять парочку вечерних образов, как мама Дяди Федора, рассказываем про актуальные тенденции в области парадно-выходных нарядов.

6 июля
«Аватар 2» и Годзилла против Кинг Конга: 9 самых ожидаемых сиквелов и ремейков скоро в кино

Ждем нового «Аватара» от Кэмерона, полнометражный фильм «Мулан» и, конечно же, продолжение «Фантастических тварей».

2 июля

Витрина

Все товары